넓은마을

안녕하세요, 엠브이아이입니다.

포근한 봄기운이 느껴지는 요즘입니다.

항상 저희 엠블루를 이용해주시고 많은 관심을 주셔서 감사드립니다.

다가오는 5월, 엠브이아이 휴무일을 아래와 같이 안내드립니다.

■ 휴무일정

- 5월 1일(금) ~ 5월 5일(화)

5월 4일은 징검다리 휴일로 엠브이아이도 잠시 쉬어갑니다.

해당 기간 상담이 제한되오니, 고객 여러분의 양해 부탁드리겠습니다.

아울러, 지난 4월 13일자의 엠블루 업데이트를 진행하시지 않으셨다면

다음 방법으로 업데이트가 가능합니다.

업데이트를 위해서는 와이파이 및 데이터 연결이 필수입니다.

■ 업데이트 방법

1. M스토어에서 확인(OK)버튼

2. 아래 방향키를 눌러 일괄 업그레이드에서 확인(OK)버튼

3. 아래 방향키를 눌러 설치 시작에서 확인(OK)버튼

4. 띵 효과음과 함께 업그레이드가 완료

위 과정을 진행하셨다면 업데이트가 완료되었습니다.

업데이트 내용은 아래와 같습니다.

■ 업데이트 내용

1. 중요메시지 설정 시 메시지 보관 가능

2. 전화 및 연락처 기능 개선

1) 전화 수신 시 홈버튼을 누르더라도 통화 버튼으로 수신 가능

2) 자주 사용하는 연락처에 동일인 중복 추가 가능

3. 기타 기능 개선

1) 계산기 작업 시 *(별표) 키 길게 누르면 퍼센트 기호 입력 가능

최근 엠블루 관련 문의가 많고 사용법 안내가 길어지다 보니 전화 연결이 다소 늦어지고 있습니다.

전화 외에도 다양한 소통창구를 통해 원활하게 답변드릴 수 있도록 하겠습니다.

전화 연결이 어렵다면 센스월드 엠브이아이 채널이나 카카오톡 문의,

또는 010-4714-4358로 문자 남겨주시면 확인 후 순차적으로 연락드리겠습니다.

- 센스월드(링크 접속 후 엠브이아이 채널 이동): https://senwd.co.kr/

- 카카오톡(링크 접속 시 자동 대화방으로 이동): http://pf.kakao.com/_ssxgxlX/chat

이 내용을 들으신 분들께서는 주변 시각장애인분께도 공지 내용과 함께 공유 부탁드립니다.

추가로 엠블루 음성 매뉴얼과 자주 묻는 질문은 소리샘 자료실과 강의실에 업로드되어 있습니다.

필요하신 분들은 아래 링크를 통해 확인해 주세요.

경로 : 소리샘 → 개발자포럼 → 11. (주)엠브이아이(구 강한손) → 강의실 또는 자료실

음성 매뉴얼(강의실) : https://myip.kr/VIeiw

자주 묻는 질문(자료실) : https://link24.kr/3YEVr1m

엠블루 사용법 교육은 다음 기관에서 참여하실 수 있으며 근처 시각장애인 복지관에도 문의 부탁드립니다.

교육은 점차 확대하여 더 많은 분들이 사용하시는데 어려움이 없도록 노력하겠습니다.

서울: 실로암장애인자립생활센터, 실로암시각장애인복지관, 성북시각장애인복지관, 노원시각장애인복지관

인천: 인천시각장애인복지관

대구: 대구시각장애인복지관

광주: 광주시각장애인복지관

대전: 산성종합복지관

더 나은 엠블루를 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

엠브이아이 드림